Declaración de accesibilidad
Fecha de entrada en vigor: 6 de septiembre de 2026
Última actualización: 6 de septiembre de 2026
Nuestro compromiso
Nexon Health Care LLC se compromete a proporcionar a las personas con discapacidad igualdad de acceso a nuestro sitio web, la programación de citas, las comunicaciones, la telesalud y los demás servicios. Proporcionamos comunicación efectiva, modificaciones razonables y ayudas y servicios auxiliares adecuados según lo exige la ley. No cobramos una tarifa adicional por la asistencia de accesibilidad, las ayudas auxiliares ni los servicios exigidos.
Estándar de accesibilidad
Las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web 2.1, nivel AA, orientan nuestro trabajo de accesibilidad. Revisamos el contenido y las funciones del sitio web para mejorar el acceso de las personas que usan lectores de pantalla, navegación por teclado, entrada de voz, ampliación de pantalla, subtítulos y otras tecnologías de asistencia.
Asistencia de accesibilidad
Si tiene dificultades para acceder a alguna parte de nuestro sitio web o de nuestros servicios, llame al 786-699-6298 o utilice la mensajería segura del portal del paciente. Indique qué página, función, documento o servicio creó la barrera y qué tipo de acceso necesita.
Le proporcionaremos la información, le ayudaremos a completar la tarea o coordinaremos un método alternativo de acceso efectivo. La asistencia incluye modificaciones razonables, formatos accesibles y ayudas y servicios auxiliares adecuados cuando sean necesarios.
Servicios de terceros
Los proveedores externos ofrecen algunas funciones del sitio web, incluidas la programación de citas, los pagos, el portal del paciente y las herramientas de telesalud. Si un servicio de terceros crea una barrera de accesibilidad, comuníquese con nosotros. Le ayudaremos a obtener un método alternativo de acceso efectivo e informaremos de la barrera al proveedor del servicio.
Comentarios
Informe de un problema de accesibilidad llamando al 786-699-6298, enviando un correo a info@nexonhealthcares.com o enviando un mensaje seguro a través del portal del paciente. Incluya la dirección de la página web, una breve descripción del problema y el navegador o la tecnología de asistencia utilizados, si corresponde.
No incluya detalles médicos, diagnósticos, medicamentos, información del seguro, fechas de nacimiento, números de Seguro Social ni otra información de salud protegida en correos electrónicos comunes o formularios generales del sitio web. Utilice el portal seguro del paciente para la información relacionada con su atención.
Ayuda de emergencia
Este sitio web y sus opciones de contacto para accesibilidad no ofrecen servicios de emergencia. Llame al 911 ante una amenaza inmediata para la vida o la seguridad, síntomas graves u otra emergencia médica. Llame o envíe un mensaje de texto al 988 si tiene pensamientos suicidas o atraviesa una crisis de salud mental o relacionada con el consumo de sustancias.