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Cómo funciona Nexon Health Care

Atención primaria por telesalud sencilla para adultos en toda Florida. Reserve su cita en línea, consulte a un profesional de la salud autorizado y reciba un plan de atención claro desde la comodidad de su hogar.

Nexon Health Care ofrece atención primaria directa y bienestar por video para adultos en Florida. Revisamos sus inquietudes y explicamos su plan de atención. Las consultas están disponibles en inglés y español.

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Cómo funciona

1. Elija su consulta

Seleccione la consulta que mejor se adapte a sus necesidades:

Iniciar membresía: $69 al mes, con pago mensual.​

Consulta de telesalud sin membresía: $89 por consulta.

Miembros actuales: programe su próxima consulta.

Condiciones de la membresía
La membresía se factura mensualmente. Puede cancelar en cualquier momento.

2. Reserve en línea

Con cita de 8 a. m. a 11 p. m., hora del Este. La disponibilidad varía cada día. Elija un horario disponible en nuestro sistema seguro de citas.

Deberá completar:

  • Información básica de contacto

  • Motivo de la consulta

  • Información sobre medicamentos y alergias

  • Farmacia preferida

  • Formularios de consentimiento para telesalud

  • Información de pago

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3. Conéctese a su cita virtual

Recibirá instrucciones para su consulta segura por video.

Al inicio de la cita, el profesional de la salud confirmará:

  • Su identidad

  • Su ubicación actual en Florida

  • Su contacto de emergencia

  • Su privacidad y consentimiento para la atención por telesalud

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4. Complete su evaluación médica

El profesional revisará su motivo de consulta, antecedentes relevantes, medicamentos, síntomas y registros disponibles.

Dado que la telesalud tiene limitaciones, algunas afecciones requieren un examen presencial, una evaluación de atención de urgencia, una valoración en el departamento de emergencias, pruebas diagnósticas o una derivación a un especialista.

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5. Reciba su plan de atención

Después de la evaluación, recibirá indicaciones claras sobre los siguientes pasos a seguir. Su plan puede incluir:

  • Recomendaciones de tratamiento

  • Medicamentos recetados cuando sea clínicamente apropiado

  • Evaluación para la renovación de recetas

  • Órdenes de laboratorio

  • Revisión de resultados de laboratorio

  • Seguimiento de enfermedades crónicas

  • Instrucciones para el monitoreo en casa

  • Cita de seguimiento

  • Derivación para atención presencial o especializada

No se garantiza la emisión de recetas, antibióticos, pruebas de laboratorio ni derivaciones. El proveedor toma cada decisión tras completar la evaluación clínica.

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6. Seguimiento cuando sea necesario

Las personas que no son miembros pueden programar visitas de seguimiento según sea necesario.

Los miembros reciben:

  • Hasta dos visitas programadas de telesalud al mes

  • Mensajería segura

  • Seguimiento continuo para problemas de salud pertinentes

Hay visitas adicionales disponibles para miembros por $89 cada una.

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Casos adecuados para la telesalud

La telesalud puede ser adecuada para:

  • Seguimiento de la presión arterial

  • Seguimiento de la diabetes

  • Control del colesterol

  • Seguimiento de la medicación para la tiroides

  • Evaluación para la renovación de recetas

  • Revisión de resultados de laboratorio

  • Síntomas respiratorios leves

  • Alergias

  • Problemas cutáneos menores

  • Síntomas urinarios

  • Preocupaciones generales de salud

  • Seguimiento de enfermedades crónicas

  • Asesoramiento sobre atención preventiva

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Cuando la telesalud no es suficiente

Es posible que necesite atención presencial para:

  • Síntomas graves o que empeoran rápidamente

  • Afecciones que requieren un examen físico

  • Procedimientos

  • Estudios de imagenología

  • Dolor abdominal intenso

  • Lesiones graves

  • Síntomas neurológicos

  • Fiebre alta persistente

  • Dificultad para respirar

  • Posibles complicaciones del embarazo

  • Problemas que requieren tratamiento de emergencia

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No apto para emergencias

Nexon Health Care no ofrece atención de emergencia.

Llame al 911 o acuda a la sala de emergencias más cercana en caso de:

  • Dolor en el pecho

  • Dificultad grave para respirar

  • Síntomas de accidente cerebrovascular (derrame cerebral)

  • Reacción alérgica grave

  • Sangrado incontrolado

  • Pérdida del conocimiento

  • Pensamientos suicidas o emergencia psiquiátrica

  • Dolor abdominal intenso

  • Cualquier afección que ponga en peligro la vida

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